Handelsvoorwaarden voor Egtved Camping
Verkoop- en leveringsvoorwaarden
Hieronder vindt u nuttige informatie over het gebruik van boekingen en online boekingen. U kunt onder andere lezen hoe wij omgaan met uw ingevoerde gegevens, hoe u uw kwitantie ontvangt bij een aankoop en nog veel meer.
Betaling
Alle prijzen vermeld in het online boekingssysteem zijn, net als alle andere plaatsen op de website, vermeld in Deense kronen inclusief BTW en alle heffingen, tenzij anders vermeld en duidelijk aangegeven in de betreffende situatie. Betaling vindt plaats door gebruik te maken van een van de goedgekeurde betaalkaarten/creditcards in het online boekingssysteem. Er worden kosten in rekening gebracht volgens de geldende regels van de betalingsprovider. Betaling kan bij boeking via e-mail worden uitgevoerd als betaallink.
Informatie over handelen op internet
U kunt veilig handelen op het internet via ons online boekingssysteem. Als consument bent u in principe beschermd tegen eventueel misbruik van uw creditcard op het internet, daarom is er geen eigen risico bij misbruik van uw betaalkaart via het internet. U kunt meer lezen over hoe u als consument moet omgaan met betalingen op het internet op de volgende websites: www.betaling.dk, www.fdih.dk.
Verzending en levering
Bij online boeking en betaling van een hut, een plaats voor uw eigen tent, of een plaats voor uw eigen caravan ontvangt u een bevestiging van het bestelde product. Als u via e-mail boekt, ontvangt u ook een bevestiging. Levering van het bestelde product vindt plaats bij aankomst bij Egtved Camping op de dag van aankomst en eindigt bij vertrek op de dag van vertrek. Beide tijdstippen worden vermeld in de bovengenoemde bevestiging. Ongebruikte dagen worden niet terugbetaald wanneer u uw vakantie bent begonnen en uw plaats kan tijdens het verblijf niet worden doorverkocht aan anderen.
Herroepingsrecht en restitutie
U heeft de mogelijkheid om uw boeking te annuleren onder de volgende voorwaarden:
- Bij annulering eerder dan 30 dagen voor aankomst, wordt het betaalde bedrag terugbetaald met uitzondering van administratiekosten van 500 DKK.
- Bij annulering 30-8 dagen voor aankomst, wordt de helft van de verblijfsprijs terugbetaald.
- Bij annulering 7-0 dagen voor aankomst, wordt niets terugbetaald.
- Bij verkorting/vroegtijdig vertrek voor het einde van het verblijf vindt geen restitutie plaats.
Klachtenbehandeling
- Klachten over het boekingsproces en de boeking zelf moeten binnen een redelijke termijn nadat u de fout heeft ontdekt of had moeten ontdekken bij een normale controle van uw bevestiging, worden ingediend.
- Bij annulering of wijzigingen van uw bestelling MOET dit schriftelijk worden gemeld via e-mail post@egtvedcamping.dk.
- Eén jaar na het verblijf vervalt het recht om te klagen volgens de Koopwet §83, lid 1, tenzij anders overeengekomen.
Force Majeure
Indien een huurovereenkomst wordt verhinderd door force majeure (natuurrampen, stakingen, oorlogshandelingen, rellen, epidemie, pandemie e.d.) is Egtved Camping niet aansprakelijk voor onderbroken of niet voltooide verblijven.
Registratie van gegevens
Egtved Camping registreert uw naam, adres, e-mail en andere informatie die is verstrekt in verband met de aankoop in zijn klantenbestand. De informatie wordt niet doorgegeven, maar Egtved Camping bewaart de registratie 5 jaar. Egtvedcamping.dk gebruikt server-side cookies en een beveiligde verbinding om de veiligheid te waarborgen van de informatie die u op de pagina verstrekt. Bij betaling met creditcard vindt de registratie plaats via een beveiligde server. Wij streven ernaar te leveren wat de gast wenst, maar behouden zich het recht voor om elke boeking gemaakt voor een specifieke plaats/hut te wijzigen naar een plaats/hut van vergelijkbare standaard, zonder dat de boeking daardoor als ongeldig kan worden beschouwd. Wij wijzen elke aansprakelijkheid voor onjuiste prijzen en berekeningen af.
Bedrijfsgegevens
Egtved Camping ApS
Verstvej 9
6040 Egtved
Tel.: 75551832
E-mail: post@egtvedcamping.dk
KvK nr.: 43480030
Wij behouden ons het recht voor op drukfouten en prijswijzigingen.